Worms, 1. April 2025 – Die PackEx GmbH startet mit ihrem Loyalitätsprogramm „Helden-Club“ ein neues Kapitel in der Kundenbindung. Ziel ist es, treuen Geschäftskunden durch ein strukturiertes Punktesystem exklusive Vorteile zu bieten. Der Helden-Club richtet sich an Unternehmen, die regelmäßig Verpackungslösungen bei PackEx bestellen, und setzt neue Maßstäbe in Sachen Kundenbindung, Service, Transparenz und Wertschätzung.
Einfaches Prinzip, große Wirkung
Das Prinzip des Helden-Clubs ist transparent und unkompliziert: Für jeden umgesetzten Euro erhalten Kunden automatisch einen Punkt. Diese Punkte entscheiden über den Heldenstatus – von „Sidekick“ bis „Goldheld“. Mit jeder Stufe wachsen die Vorteile: von attraktiven Rabatten über kostenlose Services bis hin zu exklusiven Sonderaktionen und persönlicher Betreuung.
„Wir möchten mit dem Helden-Club ein Zeichen der Wertschätzung setzen“, erklärt Julian Erhard, Geschäftsführer von PackEx. „Unsere Kunden leisten jeden Tag Großes – mit unserem Programm geben wir etwas zurück und fördern gleichzeitig eine partnerschaftliche, langfristige Zusammenarbeit.“
„Mit dem Helden-Club schaffen wir eine neue Dimension der Kundenbindung – modern, digital und auf die Bedürfnisse unserer Geschäftskunden zugeschnitten“, so Philipp Braun, Head of Marketing bei PackEx. „Unser Ziel ist es, nicht nur Treue zu belohnen, sondern eine Community von Verpackungshelden aufzubauen, die unsere Vision von nachhaltigen und flexiblen Verpackungslösungen teilen.“
Mehr als nur Rabatte
Neben der Statusmechanik setzt PackEx auch auf ein Empfehlungsprogramm: Bestehende Kunden können neue Unternehmen werben und erhalten dafür Bonuspunkte. Auch der geworbene Kontakt profitiert direkt von einem exklusiven Rabatt auf die Erstbestellung.
Darüber hinaus erhalten alle Mitglieder über ein personalisiertes Kundendashboard Einblick in ihren aktuellen Punktestand, bevorstehende Upgrades und verfügbare Vorteile.
