Deine Fragen, unsere Antworten.

Wirklich alles, was du wissen musst!

Hinweise und Fehlermeldungen beim Druckdaten-Upload

Schriftgröße höchstens 5.0 pt, und mindestens 0 Separationen

Du verwendest eine Schrift, die die Größe von 5 pt. unterschreitet. Das kann dazu führen, dass Teile der Schrift im Druck wegbrechen und die Schrift somit schwer lesbar wird.

Achte darauf, dass deine Schriften größer als 5 pt. sind und eine Linienstärke von mindestens 0,25 pt.

RGB-Objekte

RGB ist ein Farbraum, der nicht für den Druck geeignet ist

  • RGB – für Bildschirme
  • RGB steht für: Rot – Grün – Blau
  • Diese Farben werden auf Bildschirmen wie Monitoren, Smartphones oder Fernsehern verwendet.

Für den Druck wird der Farbraum CMYK verwendet

  • CMYK steht für: Cyan – Magenta – Yellow – Key (Schwarz)
  • Das ist das Farbsystem, das beim professionellen Druck (z. B. Verpackungen, Flyer, Etiketten) verwendet wird.

Du kannst die RGB-Objekte eigenständig in 4c umwandeln oder du akzeptierst den Hinweis und unsere automatisierten Workflows übernehmen das für dich.  

Die Konstruktion in den Druckdaten und die gewählte Konstruktion stimmen nicht überein.

Hier können mehrere Fehler passiert sein.

  • Die Konstruktion, die du gewählt hast, stimmt nicht mit der Konstruktion deiner Druckdaten überein.
    • Prüfe, ob die Konstruktionen identisch sind. Welcher Boden wird verwendet? Sind die Einstecklaschen an den richtigen Positionen?
    • Ist deine Datei korrekt ausgerichtet? Die Klebelasche muss immer nach links zeigen. Unsere Stanzkontur sollte nicht gedreht oder gespiegelt werden.

Dein Druckdatenformat entspricht nicht dem konfigurierten Produkt.

  • Stimmt die ausgewählte Größe deiner Beipackzettel mit der Größe deiner Druckdaten überein?
    • Kleinste Abweichungen werden von unserem Preflight erkannt und gemeldet. Die Maße der Druckdatei und die ausgewählte Größe müssen übereinstimmen.

Bilder mit geringer Auflösung

  • Achte darauf, dass die Bilder in deiner Druckdatei eine Auflösung von mindestens 300 dpi haben. Das sorgt dafür, dass sie scharf und deutlich gedruckt werden.
  • Wenn du beim Hochladen einen Hinweis bekommst, dass die Auflösung zu niedrig ist, prüfe bitte deine Bilder. Du kannst auch einfach in dein Design hineinzoomen – wenn die Bilder dann unscharf oder verpixelt wirken, ist es besser, sie durch hochwertigere Bilder zu ersetzen.
  • Auch kleine Symbole oder Piktogramme können betroffen sein.
  • Wenn du die Datei bereits für vorherige Druckaufträge verwendet hast und mit dem Ergebnis zufrieden warst, kannst du die Warnung ignorieren und trotzdem weiter drucken lassen.

Mehrfarbige Strichcodes

  • Häufig sind die automatisch generierten Strichcodes in CMYK aufgebaut. Wir empfehlen die Strichcodes immer in einfarbig schwarz anzulegen, um die bestmögliche Lesbarkeit zu erreichen.

Druckdaten enthalten keinen Dieline Layer.

Dieser Hinweis kann mehrere Ursachen haben.

  • Du hast keine Stanzkontur in deiner Druckdatei hinterlegt.
  • Die Stanzkontur wurde in ein Bild umgewandelt. Das passiert häufig, wenn die Druckdaten in einem Bildbearbeitungsprogramm wie Photoshop oder Canva aufgebaut werden. Die Programme erstellen beim Speichern deiner Datei ein Bild aus dem gesamten Design. So wird auch die Stanzkontur in dem Bild gespeichert. Die benötigten technischen Separationen fallen somit weg und die Stanzkontur, die nun ein Bild ist wird mitgedruckt.
  • Deine Stanzkontur ist nicht in technischen Separationen angelegt, sondern als Sonderfarbe. Achte darauf, dass die Stanzkontur korrekt hinterlegt ist.

Niedrig aufgelöste Bitmaps

  • Wenn dein Logo oder einzelne Schriften ein Bild sind, spricht man von Bitmaps. Gerade bei Schriften ist die Auflösung essenziell für die Lesbarkeit. Achte darauf, dass du Bitmaps mit einer Auflösung von mindestens 300 dpi verwendest. Schriften sollten dabei in Pfaden und nicht als Bitmap angelegt sein.

Nicht unterstützte Farbe Stanze/Nicht unterstützte Farbe Stanzkontur

  • Du hast zwar eine Stanzkontur in deiner Druckdatei, diese ist aber nicht als technische Separation, sondern als Farbe angelegt.

Nicht unterstützte Farbe

  • Hier verwendest du eine Farbe, die wir nicht interpretieren können. Betrifft das ein Wort wie Braille, Klebung, Cut oder andere technische Bezeichnungen achte darauf, dass diese Separationen technisch sind und auch entsprechend angelegt sein müssen.
  • Verwendest du eine Pantone-Farbe achte auf die korrekte Schreibweise und Definition der Farbe.

Druckbare Notizen

  • Druckbare Notizen sind oft interne Hinweise oder Kommentare. Diese werden nicht mitgedruckt. Achte darauf, dass Texte in deinem Design nicht als druckbare Notizen angelegt sind, da diese nicht mit gedruckt werden.

Du verwendest die technische Farbseparation 'datamatrix' in deiner Druckdatei.

  • Oft passiert es beim Exportieren deiner Datei automatisch, dass einzelne Elemente, die in Weiß, also unbedruckt angelegt sind, in die technische Separation Datamatrix verschoben werden.
  • Wenn du alles in deiner Datei ausblendest und nur die Separation Datamatrix einblendest siehst du, welche Elemente in der Separation liegen. Diese Elemente musst du auswählen und in CMYK umwandeln.
  • Die Datamatrix Separation ist in unserer Stanzkontur enthalten und wird für den Produktionsprozess benötigt.

Die Farbigkeit deiner Druckdaten stimmt nicht mit der gewählten Konfiguration überein.

  • Beim Anlegen deiner Beipackzettel hast du eine Farbigkeit ausgewählt. 1/1 farbig oder 4/4 farbig.
  • Deine Druckdatei entspricht nicht der ausgewählten Farbigkeit. Wenn du 1/1 farbig ausgewählt hast, achte darauf, dass dein Design auch nur einfarbig angelegt ist. Beispielsweise müssen schwarze Texte in einfarbig Schwarz und nicht in vierfarbig Schwarz angelegt sein.

Nicht vergessen

Probiere aus, welche Faltschachtel am besten zu Dir und Deinem Produkt passt.